Garantie

Unsere Uhren werden nach echter Schweizer Uhrmachertradition hergestellt und einzeln getestet, um ihre perfekte Wasserdichtigkeit und Funktionstüchtigkeit zu gewährleisten. Dennoch sind sie durch eine internationale beschränkte Garantie gegen alle Fabrikationsfehler gedeckt. Diese Garantie gilt ZWEI JAHRE ab dem Datum des Erhalts des Produkts und unterliegt den unten aufgeführten Bedingungen.

 


WAS VON DER GARANTIE ABGEDECKT IST

Im Rahmen der zweijährigen beschränkten Garantie wird echo/neutra® kostenlos alle Mängel beheben, die aufgrund eines Herstellungsfehlers an der Uhr auftreten und ihre Funktionsfähigkeit beeinträchtigen. Garantieansprüche müssen per E-Mail an warranty@echoneutra.com mit einer Beschreibung des Problems, einem Foto der Seriennummer, einem Foto der Garantiekarte und einem Foto des sichtbaren Fehlers zusammen mit Ihren persönlichen Daten (einschließlich Ihrer Adresse) eingereicht werden. Wenn Ihr Anspruch anerkannt wird, werden Sie von unserem Kundendienst kontaktiert.

 


WAS NICHT VON DER GARANTIE ABGEDECKT IST

Beschädigungen des Gehäuses oder des Uhrwerks durch Feuchtigkeit infolge unsachgemäßen Gebrauchs.
Kontakt mit Wasser bei geöffneter Krone.
Schäden durch unsachgemäße Wartung.
Armbänder.
Obere Kristalle und Rückglas.
Abnutzung der Uhr, Brüche, Beschädigungen wie Kratzer, Stürze und Stöße.
Generell gilt die Garantie nicht bei unsachgemäßem oder bestimmungswidrigem Gebrauch der Uhr.

Es gibt auch einige BESCHRÄNKUNGEN der Garantie, deshalb ist es wichtig, die folgenden Abschnitte zu lesen. Die Garantie ist ungültig, wenn der Garantieschein unvollständig ist oder in irgendeiner Weise verändert wurde. Der Garantieschein ist nur gültig, wenn die Uhr von echo/neutra® oder einem autorisierten Händler verkauft wurde.

Jeglicher Service, der im Rahmen dieser Garantie durchgeführt wird, verlängert nicht ihre Gültigkeit und beeinflusst nicht ihre Bedingungen.

Diese Garantie ersetzt automatisch alle anderen Garantien, die durch nationale Gesetze gewährt werden, einschließlich der stillschweigenden Garantie der Marktgängigkeit. Die lokalen Gesetze einiger Länder erlauben möglicherweise nicht den Ausschluss oder die Beschränkung von Neben- oder Folgeschäden. In diesem Fall gelten die vorstehenden Beschränkungen oder Ausschlüsse nicht.

Diese Garantie gewährt bestimmte Rechte, und die örtlichen Bestimmungen, die von Land zu Land unterschiedlich sind, können andere Rechte gewähren. Nur echo/neutra® ist berechtigt, über die Reparatur oder den Ersatz von Uhren zu entscheiden, die unter diese internationale Garantie fallen. Diese Garantie hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte. Bitte vergewissern Sie sich, dass dieses Heft eine Garantiekarte enthält, andernfalls sind Sie nicht durch die oben beschriebene beschränkte Garantie geschützt.

Die Broschüre in der Verpackung enthält eine Reihe von Empfehlungen für den Gebrauch und die Pflege Ihrer Uhr. Bitte befolgen Sie diese Empfehlungen genau, da die Garantie bei unsachgemäßem Gebrauch oder unsachgemäßer Pflege erlischt. Achten Sie insbesondere darauf, dass die Krone nach dem Einstellen des Wochentags, des Datums oder der Uhrzeit in die Gebrauchsstellung (vollständig angezogen) zurückgedrückt wird, um die Wasserdichtigkeit Ihrer Uhr zu gewährleisten.