Politica di pre-ordine

Cliccando su “Accetto i termini” accetta i nostri termini per pre-ordinare un prodotto dalla nostra azienda. Il prodotto che ha pre-ordinato arriverà in un secondo momento e accetta che non potrà ricevere o richiedere un rimborso fino a dopo che il prodotto sarà arrivato ai nostri magazzini in Italia.
Se necessario, limiteremo i clienti a 3 prenotazioni dello stesso modello.
 
REGISTRAZIONE PRENOTAZIONE

quando si effettua un pre-ordine dei prodotti, verrà richiesto di fornire determinate informazioni, come l’indirizzo e le informazioni di fatturazione. Lei dichiara e garantisce che tutte queste informazioni sono corrette e aggiornate. ENCQ Srl non avrà alcuna responsabilità per informazioni inesatte o obsolete al momento della spedizione e non avrà alcun obbligo di richiedere conferma di esattezza delle informazioni di spedizione. Nel caso del Preordine è possibile aggiornare le informazioni in qualsiasi momento prima della spedizione del prodotto accedendo con il proprio account al sito oppure inviando una e-mail a info@echoneutra.com.
 
PAGAMENTO

Il pre-ordine consente di prenotare un orologio di una futura produzione. Viene richiesta il pagamento dell’intera somma riportata al momento del pre-ordine, in favore di un numero limitato di pezzi e un sostanziale risparmio sul prezzo di rivendita pianificato. Il costo verrà addebitato al momento dell’ordine. L’effettuazione di un pre-ordine costituisce l’accordo espresso con la società. Il prezzo di acquisto non include i dazi doganali, le tasse e altri oneri governativi, che sono sotto la sua responsabilità. Qualsiasi codice coupon di sconto non è valido per questa promozione pre-ordine.


TIMELINE
 
La produzione della linea Cortina è iniziata alla fine maggio e confidiamo di avere gli orologi pronti per la spedizione a novembre 2020. Il nostro obiettivo è mantenere la produzione nei tempi previsti, ma potrebbero verificarsi piccoli ritardi. Comprende che questi ritardi possono verificarsi e accetta di ordinare il prodotto in base a tale condizione.


SPEDIZIONE
 
I prodotti saranno spediti nell’ordine in cui il Pre-ordine è stato ricevuto dalla Società. Le spedizioni verranno effettuate dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi, salvo diversa indicazione.
I prodotti dovrebbero essere pronti per la spedizione alla data indicata nella pagina del prodotto durante l’ordine, ma potrebbero essere soggetti a ragionevoli ritardi nella produzione e/o nella consegna. Tale data è pertanto solo una stima e potrebbe essere soggetta a modifiche. La Società ENCQ Srl non dichiara né garantisce che sarà in grado di spedire il prodotto entro la data stimata.
Nel caso in cui si verifichi un ritardo e i tempi stimati per la spedizione non venissero rispettati, ENCQ srl non è responsabile per eventuali danni che possono verificarsi a causa di tale ritardo, né sarà obbligata, salvo quanto stabilito in questi Termini, a fornire eventuali sconti, rimborsi o crediti dovuti a tali ritardi. 
 
RIMBORSO
 
I preordini possono essere annullati entro un giorno (24 ore) dalla data dell’ordine contattandoci via email. Dopo questo periodo il pre-ordine non è rimborsabile fino al completamento della produzione, indicativamente novembre 2020 o successivo in base a eventuali ritardi.
Ci auguriamo che lei sia soddisfatto del suo acquisto. Tuttavia, se non fosse completamente soddisfatto del suo acquisto per qualsiasi motivo, può restituirlo in favore di un rimborso completo del valore dell’articolo, di un buono acquisto futuro o di un cambio. La nostra politica di reso dura 14 giorni da quando riceve il suo acquisto.Trascorsi 14 giorni, purtroppo non possiamo più offrire un rimborso o uno scambio.
 
RESO
 
Per restituire un articolo, comunicaci all’indirizzo warranty@echoneutra.com la tua intenzione di rendere l’articolo; successivamente riponilo in modo sicuro nella sua confezione originale e spedisci il pacco al seguente indirizzo:
 
ENCQ S.r.l.
Att.ne: Cristiano Quaglia
Piazzetta Carlo Rosso 3
35028 Piove di Sacco (PD)
ITALY
 
Tutti gli articoli restituiti devono essere nuovi e inutilizzati, con tutte le etichette originali. I cinturini extra o altri articoli devono anch’essi essere nella confezione originale.
La responsabilità della merce è del mittente fino a quando non le riceviamo, quindi la preghiamo di utilizzare un servizio di consegna tracciato e con firma alla consegna. Conservi una prova della ricevuta di spedizione fino a quando le verrà accreditato il reso. ENCQ Srl non è responsabile per gli oggetti smarriti durante il trasporto. Una volta ricevuto e ispezionato il reso, le verrà inviata una email per informarla che abbiamo ricevuto l’articolo restituito. La informeremo anche dell’approvazione o del rifiuto del rimborso. L’elaborazione del reso potrebbe impiegare fino ad un massimo di 30 giorni dalla ricezione dell’articolo.